Warrnty e retorno sobre seus pedidos

Como fornecedor direto de campismo, a Protune continua trabalhando para satisfazer seus clientes com excelentes experiências de compra e fornece serviços pós-venda para apoiar nossos distribuidores e varejistas, para garantir que você receba uma resposta rápida e eficiente a quaisquer dúvidas que possa ter.

Guia de informações específicas para nossas garantias:

• _{●Todos os produtos são garantidos para uso pessoal e comercial.}
• _{●Todos os produtos The Vedanta International são garantidos apenas contra defeitos de fabricação.}
• _{●A garantia está disponível para o comprador original se durante este período de tempo o produto falhar devido a uma falha de material ou de fabricação.}
• _{●O serviço sob esta garantia está disponível mediante a devolução do produto, juntamente com seu pedido de compra, dentro de um período de validade de um ano.}
• _{●Se após a inspeção for determinado que o produto está com defeito, iremos repará-lo ou substituí-lo gratuitamente.}
• _{●A garantia não cobre uso indevido ou danos causados ​​por acidentes, tempestades ou danos causados ​​pelo vento, mofo, negligência, degradação por UV e desgaste natural, e quaisquer outros danos artificiais.}
• _{●Observe que a garantia será considerada nula se o produto for usado para outro propósito que não o para o qual o produto foi projetado.}
• _{●Se a reclamação não for considerada como garantia ou estiver fora do período de garantia, podemos reparar o produto a um custo nominal.}
• _{●Se você receber mercadorias danificadas pela transportadora, você enviará uma reclamação diretamente à transportadora}
• _{●Para mais informações, visite www.protuneoutdoors.com}

Devoluções de produtos

A devolução de quaisquer produtos não é permitida sem aprovação prévia e deve ser enviada pelo correio em até 07 dias após o recebimento dos produtos.Apenas produtos imperfeitos ou deformados serão substituídos.Haverá uma taxa de reabastecimento de 40% para qualquer produto devolvido que não esteja defeituoso ou não esteja deformado.Além disso, as devoluções devem ser enviadas com frete pré-pago.Considerando que as taxas de envio não são reembolsáveis.Todas as garantias, reais ou implícitas, são de responsabilidade exclusiva do fabricante e devem ser devolvidas diretamente ao fabricante para substituição ou reparo após coordenação com a Protune Outdoor.Pedidos personalizados e itens que foram rasgados, usados, sujos, alterados, danificados ou modificados pelo cliente NÃO serão aceitos para qualquer tipo de reembolso ou substituição.